Il est fréquent de tomber sur des arnaqueurs alors qu’on recherche un professionnel qualifié qui satisfera réellement nos besoins. Contrairement aux métiers artisanaux qui requièrent des compétences pointues, la serrurerie est accessible à tous. C’est d’ailleurs une des principales raisons pour lesquelles cette branche artisanale attire tant d’amateurs. Pour éviter de tomber sur la mauvaise personne à l’avenir, il vous faut savoir identifier un bon serrurier. Voici les points à prendre en compte pour y arriver.
Un professionnel qui vous a été recommandé
La recommandation d’un artisan par un de vos proches est un point fort dans le choix d’un bon serrurier. En effet, une personne recommandée par un de vos proches a sans doute déjà travaillé pour ce dernier. Vous avez ainsi une preuve de son professionnalisme et une garantie que le travail sera bien fait.
Cependant, il est préférable qu’il ne s’agisse pas d’une société d’artisans, mais plutôt d’un serrurier indépendant. En général, les sociétés de serrurerie disposent de plusieurs agents actifs. Il se peut donc que quelques-uns soient compétents, et pas d’autres. Si l’un de vos proches vous recommande malgré tout une société de serrurerie dont il a apprécié les services, pour être sûr de bénéficier du même service que lui, n’hésitez pas à vous renseigner sur la société en question en consultant son site internet.
Un serrurier capable de faire une analyse à distance
Contrairement aux pannes d’électricité ou de plomberie où il est compliqué de faire un diagnostic par téléphone. Vous pouvez décrire la situation de votre serrure à un artisan par téléphone. Un bon serrurier sait immédiatement la cause du problème et est capable d’analyser à distance la situation dans laquelle vous êtes. Même sans avoir vu la serrure, il doit être capable de vous donner le coût de son intervention uniquement après avoir pris connaissance de la marque de la serrure et du mécanisme de fermeture. Une fois au courant du problème, il annoncera un délai d’intervention qu’il devra obligatoirement respecter. Vous pouvez aisément retrouver un artisan d’exception sur artisan-serrurier-montpellier.com.
Un serrurier qui n’annonce pas d’emblée le changement de la serrure
La solution radicale après l’intervention d’un serrurier est le changement de la serrure. Mais avant d’en arriver-là, le serrurier devra tout faire pour réparer l’ancienne serrure. Il doit prendre le temps d’analyser la panne, de trouver la meilleure option, et la moins coûteuse pour vous. Tant qu’elle n’est pas cassée, le changement de la serrure n’est pas la seule option. Un bon serrurier saura comment ouvrir la porte sans endommager votre serrure et vous permettre de l’utiliser encore quelques années.
Un serrurier qui dispose du matériel requis
Pour intervenir efficacement sur une serrure sans l’endommager, il est important de se munir d’accessoires spécifiques. Un bon artisan doit venir chez vous avec le matériel nécessaire ainsi que les pièces de rechange courantes. Par ailleurs, si la panne est assez complexe et requiert l’utilisation d’une pièce dont il ne dispose pas, il doit être capable de vous installer un système d’ouverture provisoire de la porte.
Un serrurier qui établit toujours un devis et une facture
Lorsque le montant d’une intervention est supérieur à 150 €, le devis devient obligatoire pour tout artisan. Ce document doit être clair, sans mauvaise surprise et bien détaillé. Dans le cas d’une intervention urgente, le serrurier établit un devis-facture. Le paiement se fait contre présentation d’une facture de la réalisation. Que ce soit sur le devis ou sur la facture, le serrurier doit mentionner ses coordonnées.
Grâce aux différentes astuces énumérées plus haut, vous avez désormais une idée des qualités que doit avoir un bon serrurier. Toutefois, ne faites pas une confiance aveugle à un artisan même s’il possède toutes ces qualités et restez toujours sur vos gardes.
